Tergantung penyebab permasalahannya, cara mengatasinya juga berbeda-beda. Namun Anda bisa mencoba beberapa cara untuk mengatasi laptop tidak bisa tersambung ke hotspot HP di bawah ini.
1. Perhatikan Password Lebih Detail
Pastikan untuk mengecek ulang besar kecil huruf untuk password, jangan lupa gunakan jaringan yang memang sesuai. Anda bisa menggunakan lupakan jaringan untuk kembali memasukkan password yang benar.
2. Restart Laptop
Jika sudah memastikan bahwa password sudah benar dan masih tidak bisa koneksi, cobalah untuk restart laptop. Bisa saja ini terjadi karena ada service sistem yang sedang crash atau tidak berjalan dengan baik. Jika hanya crash, maka WiFi akan kembali normal setelah restart.
3. Cek Pemilihan Pita Frekuensi
Terkadang setting AP Band pada hotspot HP tidak sesuai dengan pita frekuensi di laptop atau sebaliknya. Karena itulah jika pada ponsel Anda menggunakan pita frekuensi di 5,0 GHz cobalah ganti ke 2,5 GHz.
4. Instalasi Ulang Driver WiFi Laptop
Biasanya driver error ini terjadi pada laptop yang sudah usang, tidak pernah diupdate, atau terkena virus. Ada baiknya untuk install ulang driver dan lakukan update terbaru.
5. Pastikan Hotspot Tidak Dibatasi
Saat ini pemberian hostpot HP bisa dibatasi sesuai keinginan pemilih. HP yang telah diatur batas maksimal koneksi antar perangkat dan data limit bisa membuat hotspot tidak terhubung. Karena itulah pastikan perangkat tidak dibatasi atau masih memungkinkan laptop untuk menggunakan dan tidak ada data limit untuk penggunaannya.
6. Periksa ISP yang Digunakan
Hal paling sering yang terjadi ketika tidak bisa terkoneksi adalah ISP (Internet Service Provider) yang tidak stabil. Bisa jadi karena provider internet sedang dalam perbaikan atau gangguan sementara waktu. Coba aktifkan mode pesawat dan non aktifkan lagi, jika masih tidak bisa maka hubungi CS provider untuk kejelasan lebih lanjut.
7. Pastikan Adapter WiFi Telah Aktif
Untuk melihatnya silahkan pergi ke Control Panel dan pilih Opsi Network Connection, kemudian pilih Change Adapter Option. Setelah itu klik kanan pada adapter WiFi yang sedang dalam keadaan disable dan ubah ke Enable.
8. Bawa Ke Service Center
Jika semua cara di atas telah dilakukan namun masih tidak dapat terhubung, maka ada kemungkinan kerusakan pada hardware. Bawalah ke service center untuk mengetahui akar permasalahannya dan diperbaiki.
